Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej Slim Figura, osób kontaktujących się z salonem oraz osób umawiających wizyty telefonicznie, mailowo lub przez system Booksy.

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Salon Slim Figura, dalej zwany „Administratorem” lub „Salonem”.

Dane kontaktowe Administratora:

Slim Figura Radomsko

E-mail: biuro@slimfigura.com.pl

Telefon: 733 695 200

Adres siedziby/gabinetu: Bartłomieja Ormana 4/3, 97-500 Radomsko

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się mailowo, telefonicznie lub osobiście w salonie.

§2 Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu lub korzystania ze strony możemy przetwarzać:

1. imię i nazwisko,
2. numer telefonu,
3. adres e-mail,
4. informacje potrzebne do umówienia wizyty,
5. informacje dotyczące wybranego zabiegu,
6. dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
7. informacje zdrowotne potrzebne do bezpiecznego wykonania zabiegu — wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne i za zgodą klienta,
8. dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, przybliżona lokalizacja, aktywność na stronie, identyfikatory cookies.

§3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• obsługi zapytań,
• kontaktu z klientem,
• umawiania i potwierdzania wizyt,
• realizacji usług,
• zapewnienia bezpieczeństwa zabiegu,
• obsługi płatności,
• wystawienia dokumentów księgowych,
• rozpatrywania reklamacji,
• dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• realizacji obowiązków prawnych,
• zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
• analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analytics,
• prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych za pomocą Meta Pixel.

§4 Umawianie wizyt

Wizyty można umawiać:

• telefonicznie,
• mailowo,
• przez system rezerwacji online Booksy.

W przypadku rezerwacji przez Booksy dane są przetwarzane również przez operatora tego systemu zgodnie z jego własnym regulaminem i polityką prywatności.

Salon przetwarza dane z rezerwacji w celu przyjęcia wizyty, potwierdzenia terminu, kontaktu z klientem i realizacji usługi.

§5 Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy dane są potrzebne do umówienia lub wykonania usługi,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych, np. podatkowych lub księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. obsługi zapytań, zabezpieczenia roszczeń lub ochrony strony,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy użytkownik wyraził zgodę, np. na cookies analityczne, cookies marketingowe lub kontakt marketingowy,
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO — gdy przetwarzane są dane dotyczące zdrowia potrzebne do bezpiecznego wykonania zabiegu, wyłącznie za wyraźną zgodą klienta.

§6 Pliki cookies

Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• prawidłowego działania strony,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk,
• analizy ruchu na stronie,
• mierzenia skuteczności reklam,
• prowadzenia działań remarketingowych.

Na stronie mogą być stosowane:

Cookies niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony. Mogą działać bez zgody użytkownika.

Cookies analityczne — służą do analizy ruchu na stronie, m.in. za pomocą Google Analytics. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Cookies marketingowe — służą do prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych, m.in. za pomocą Meta Pixel. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić cookies opcjonalne albo samodzielnie wybrać zgody w banerze cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać.

Zgoda na cookies według wytycznych UODO powinna być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i poprzedzona aktywnym działaniem użytkownika.

§7 Google Analitics

Strona może korzystać z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google.

Google Analytics pomaga analizować sposób korzystania ze strony, w szczególności:

• liczbę odwiedzin,
• źródła wejść na stronę,
• odwiedzane podstrony,
• czas spędzony na stronie,
• typ urządzenia i przeglądarki,
• przybliżoną lokalizację użytkownika.

Google Analytics działa wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Google informuje, że wykorzystuje cookies m.in. do działania usług, pomiarów, personalizacji i reklam.

§8 Meta Pixel

Strona może korzystać z narzędzia Meta Pixel, dostarczanego przez Meta Platforms.

Meta Pixel służy do:

• mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie,
• analizowania działań użytkowników na stronie,
• tworzenia grup odbiorców reklam,
• kierowania reklam do osób, które odwiedziły stronę,
• prowadzenia remarketingu.

Meta Pixel działa wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Meta wskazuje, że przy korzystaniu z Pixela w ramach RODO należy wdrożyć mechanizm uzyskania zgody użytkownika.

§9 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie salonu i strony internetowej, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• podmiotowi obsługującemu stronę internetową,
• Booksy — w zakresie rezerwacji online,
• operatorom płatności, jeżeli są wykorzystywani,
• biuru rachunkowemu,
• podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze,
• Google — w zakresie Google Analytics,
• Meta — w zakresie Meta Pixel,
• organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

§10 Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta Pixel lub Booksy może dojść do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności odpowiednich umów, standardowych klauzul umownych lub innych mechanizmów przewidzianych przepisami prawa.

§11 Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z kontaktem - przez czas potrzebny do obsługi zapytania,
• dane związane z wizytą - przez czas potrzebny do realizacji usługi i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane księgowe - przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej cofnięcia,
• dane z cookies - zgodnie z okresem działania danego pliku cookies albo do czasu cofnięcia zgody.

§12 Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z administratorem danych.

§13 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które przetwarzają dane na zlecenie administratora.

§14 Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony, zakresu usług lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej.

§15 Data obowiązywania

Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 01.06.2026